YogiYogini

Köpvillkor

Byte och returer

Enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har du rätt att ångra din anmälan genom att göra en skriftlig avanmälan inom 14 dagar från att du har fått din bekräftelse via e-post. Ångerrätten gäller inte för enstaka arrangemang såsom drop-in, workshops och liknande. Om du avbryter en påbörjad kurs är du skyldig att betala hela kursavgiften.

Om du vill returnera en vara har du ångerrätt inom 14 dagar från och med den dag du har mottagit din order. Du har alltid rätt att packa upp varorna och kontrollera funktion och finish. Vid returer förbehåller vi oss rätten att göra avdrag för eventuell värdeminskning om varans skick har förändrats i sådan mån att den inte längre går att sälja till någon annan kund utan att göra avdrag på försäljningspriset.

Du kan också välja att komma och hämta ut ditt paket på en klass. Ange då i kommentarsfältet i kassan vilken klass du vill hämta det på.

När du returnerar varor till vårt e-handelslager är det du som kund som betalar returfrakten och ansvarar för varan tills den har kommit fram. Vi rekommenderar därför att du alltid skickar ditt paket spårbart samt meddelar oss att din retur är på väg. När vi tagit emot dina varor sker återbetalning till ditt konto inom 14 dagar.

Returadress:

YogiYogini

Galärvägen 18

132 47 Saltsjö-Boo

Reklamationer

Alla försändelser undersöks innan de lämnar vårt lager. Skulle någon vara trots detta ändå vara trasig eller felaktig när du får ditt paket, är viktigt att du så snart som möjligt efter att felet upptäckts kontaktar oss via mail eller telefon. Ange ordernummer och reklamationsorsak i ditt mail så har vi lättare att hantera ditt ärende.

Personuppgifter

YogiYogini behandlar personuppgifter i enlighet med personuppgiftslagen (PUL). I samband med din registrering och beställning godkänner du att YogiYogini lagrar och använder dina personuppgifter för att fullgöra våra förpliktelser i samband med beställningen. Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till någon tredje part förutom om detta är nödvändigt för att kunna genomföra ordern/avtalet med dig eller om detta skulle krävas enligt lag.

Du kan när som helst kontakta oss för att ta del av uppgifterna, ändra eller radera dem. Du som anmält dig till vårt nyhetsbrev kan själv, när som helst, avanmäla dig genom att klicka på en länk i mailet. Vi medverkar ej till att skicka SPAM, utan skickar endast nyhetsbrev till dem som godkänt detta.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats meddelas om cookies används. På yogiyogini.se sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och används för att hålla reda på din kundkorg när du handlar. Sessionscookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Om du inte accepterar användning av cookies kan du ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller så att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen kräver cookies för att fungera. Du kan däremot titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.

Köpvillkor

När du gör en beställning hos oss på YogiYogini godkänner du också våra köpvillkor. Villkoren kan förändras, läs därför igenom dem noga innan du bekräftar ditt köp.

Beställning och anmälan

När du slutfört din beställning i kassan får du inom kort en orderbekräftelse från oss via e-post. Orderbekräftelsen är ditt kvitto på att vi tagit emot din order och skickas ut automatiskt från vårt system. Kontrollera alltid att din bekräftelse stämmer och spara den för eventuell kontakt med oss. Skulle du mot förmodan inte få någon orderbekräftelse, vänligen kontrollera att din e-postadress stämmer och meddela oss så skickar vi en ny. Alla beställningar som görs är bindande. För att genomföra en beställning hos oss måste du vara över 18 år. Är du minderårig behöver vi målsmans medgivande.

Du anmäler dig till våra kurser genom att fylla i vårt anmälningsformulär här på webbplatsen. Anmälan till kurser och workshops är bindande. Enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59) har du rätt att ångra din anmälan genom att göra en skriftlig avanmälan inom 14 dagar från att du har fått din bekräftelse via e-post. Ångerrätten gäller inte för enstaka arrangemang såsom drop-in, workshops och liknande. Om du avbryter en påbörjad kurs är du skyldig att betala hela kursavgiften.

Om vi tvingas ställa in en kurs före kursstart får du tillbaka hela kursavgiften. Skjuts kursstarten upp i tiden mer än en vecka har du rätt att ångra din anmälan och få tillbaka hela kursavgiften.

Priser och betalsätt

På YogiYogini.se visas alla priser i svenska kronor inklusive moms. Kostnader för frakt och ev betalningsavgifter tillkommer. Att handla hos oss är säkert och enkelt. Du väljer det betalsätt som passar dig bäst.

Kortbetalning

Du som har ett bank- eller kreditkort anslutet till Visa eller Mastercard/Eurocard kan betala genom ditt kontokort. Kortbetalningar hanteras av vår samarbetspartner, Stripe, för att garantera en snabb och säker betalning. Beloppet reserveras vid beställning men dras först när varan har skickats från vårt lager.

Swish

Ange ditt fullständiga namn och ordernummer i meddelanderaden. Din köpbekräftelse gäller som kvitto. Din kursplats garanteras så snart betalningen är oss tillhanda - beställningar som inte betalas inom 2 timmar makuleras.

Friskvårdschecken och Friskvårdskuponger

Ordinarie kursavgift kan betalas med Friskvårdscheckar eller Friskvårdkuponger.

Frakt och leveranser

Normalt levererar vi dina varor inom 2-5 arbetsdagar från det att din order har blivit bekräftad. Vi tar ut en fraktkostnad på 79 kr per beställning. Paketen levereras med PostNord till ditt närmaste utlämningsställe. När ditt paket finns att hämta aviseras du via sms till det mobilnummer du angav vid din beställning. Ditt paket ligger kvar på utlämningsstället i 14 dagar från det att paketet anlänt, därefter skickas det tillbaka till oss. Ej utlösta paket debiteras en avgift om 250 kr för att täcka våra frakt- och hanteringskostnader.